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运营岗位
客服部客服专员6名 工作地点:上海- 岗位职责：
1、处理客服事件，受理玩家投诉，能公正、冷静的处理用户的问题，不带有情绪及个人观点；
2、具有良好的服务意识，以解决用户问题为第一标准；
3、熟悉公司的操作流程，遵守公司各项制度规章和流程；
4、通过电话回答解疑玩家的问题，并收集玩家意见；
5、与其他团队共同配合处理客服事宜。
任职要求：
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强；
2、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、熟悉计算机基础操作，中文输入速度较快，普通话标准流利
4、具良好的客户服务意识，善于解答客户的问题；
5、有责任心，能承受较大的工作压力，能接受翻班工作、节假日加班安排。
6、有相关客服工作经验者优先。
市场部媒介专员1名 工作地点:上海- 岗位职责：
1.市场排计划定和资源落实
2.媒体关系维护
3.红人开拓和关系维护
市场部文案策划1名 工作地点:上海- 岗位职责：
1.日常媒体新闻撰写
2.官网、论坛、贴吧、微信、百度百科、媒体专区的内容撰写和维护
3.论坛类活动策划和执行
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